Lên bản vẽ thang máy trực tuyến với KONE Studio MỚI. Dùng thử ngay

Giải pháp dịch vụ và bảo trì thang máy đáng tin cậy | KONE

Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn như thế nào?

Maintenance_main_page_3-BG:760x428%2816-9%29

BẢO TRÌ CHO MỌI THƯƠNG HIỆU VÀ MỌI LOẠI THIẾT BỊ

Bạn đang tìm kiếm loại hình bảo trì nào?

KONE giữ cho toàn bộ danh mục thiết bị của bạn vận hành trơn tru với dịch vụ bảo trì chuyên nghiệp dành cho thang máy, thang cuốn và cửa tự động từ bất kỳ nhà sản xuất nào.

Icon_Elevators.svg

Bảo trì thang máy

Bảo trì dự đoán thông minh giúp giảm thời gian ngừng hoạt động và kéo dài tuổi thọ thiết bị.

Icon_Escalators.svg

Bảo trì thang cuốn

Các giải pháp bảo trì bền vững cùng đội ngũ kỹ thuật viên chuyên trách cho tất cả các thương hiệu lớn.

An tâm hơn từ hôm nay

Chúng tôi cung cấp các giải pháp, dịch vụ và hỗ trợ cho thang máy, thang cuốn và cửa tự động trên toàn bộ danh mục thiết bị của bạn, cho mọi thương hiệu và mẫu mã trong suốt toàn bộ vòng đời sử dụng.

Maintenance_main_page_4-1:760x428%2816-9%29

Chăm lo những điều quan trọng nhất

Giữ an toàn cho người sử dụng và đảm bảo thiết bị vận hành trơn tru với bảo trì dự đoán và các giải pháp từ xa.

  • Giảm 30% thời gian ngừng hoạt động
  • Giảm 55% sự cố mắc kẹt
Maintenance_main_page_4-2:760x428%2816-9%29

Tôn trọng thời gian của bạn

Tiết kiệm thời gian với các công cụ kỹ thuật số dễ sử dụng, tính minh bạch theo thời gian thực và khả năng xử lý sự cố nhanh chóng.

  • 25% sự cố kỹ thuật được xử lý từ xa trong vòng 2 phút
  • Luôn cập nhật thông tin mọi lúc, mọi nơi
Maintenance_main_page_4-3:760x428%2816-9%29

Chăm sóc tài sản của bạn

KONE giúp bạn tránh các chi phí phát sinh bất ngờ, tối ưu hóa tài sản và đạt được các mục tiêu phát triển bền vững thông qua những thông tin phân tích có thể triển khai thực tế.​

  • Kéo dài tuổi thọ thiết bị

Hợp tác cùng nhau

Tận hưởng sự an tâm với dịch vụ bảo trì đơn giản và dịch vụ cá nhân hóa cho thiết bị của mọi thương hiệu. Chúng tôi giúp bạn dành ít thời gian hơn cho công tác bảo trì và kéo dài tuổi thọ thiết bị với công nghệ thang máy kết nối mới nhất.

Maintenance_main_page_5-1:451x656%2811-16%29

Dịch vụ tại địa phương

Các kỹ thuật viên lành nghề gần bạn cung cấp dịch vụ tận tâm, được hỗ trợ bởi dữ liệu, phân tích dựa trên AI và mạng lưới dịch vụ và sửa chữa toàn cầu của chúng tôi.

Maintenance_main_page_5-2:451x656%2811-16%29

Sửa chữa nhanh chóng

Những linh kiện được sử dụng phổ biến nhất luôn có sẵn trên xe dịch vụ, và các trung tâm cung ứng toàn cầu của chúng tôi cung cấp hơn 160.000 phụ tùng từ mọi nhà sản xuất thiết bị.

Maintenance_main_page_5-3:451x656%2811-16%29

Hỗ trợ 24/7

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào. Dù trực tiếp hay trực tuyến, bạn đều có thể dễ dàng liên hệ với chúng tôi: trò chuyện trực tuyến, gọi đến số dịch vụ KONE tại địa phương, hoặc đặt lịch để chuyên gia KONE đến tận nơi.

Maintenance_main_page_5-4:451x656%2811-16%29

Chuyển đổi suôn sẻ

Bắt đầu với KONE rất dễ dàng. Quy trình triển khai ban đầu độc đáo của chúng tôi được xây dựng dựa trên kinh nghiệm từ hơn 570.000 hợp đồng bảo trì trên tất cả các thương hiệu lớn.

NHỮNG ĐỔI MỚI BẢO TRÌ HÀNG ĐẦU TRONG NGÀNH/ DẪN ĐẦU NGÀNH

Maintenance_main_page_6-1:760x428%2816-9%29

Khắc phục sự cố của ngày mai ngay từ hôm nay

Với khả năng giám sát theo thời gian thực và phân tích dữ liệu thông minh, chúng tôi có thể nhận diện và xử lý tới 80% lỗi trước khi chúng trở thành vấn đề, giúp tối đa hóa thời gian hoạt động và mức độ an toàn. Các kỹ thuật viên dịch vụ của chúng tôi luôn sẵn sàng với đúng phụ tùng khi bạn cần.

Maintenance_main_page_6-2:760x428%2816-9%29

Dịch vụ từ xa và giải cứu chỉ trong 60 giây

Khắc phục sự cố từ xa và xử lý các trường hợp mắc kẹt trong vài phút mà không cần chờ kỹ thuật viên đến hiện trường. Được hỗ trợ bởi các tiêu chuẩn an ninh mạng cao nhất để bạn hoàn toàn yên tâm.

Maintenance_main_page_6-3:760x428%2816-9%29

Minh bạch toàn diện về thiết bị và trải nghiệm số

Nhận cập nhật và thông tin chuyên sâu theo thời gian thực về hiệu suất và trạng thái thiết bị, đồng thời quản lý hợp đồng và hồ sơ đấu thầu thông qua công cụ tự phục vụ trực tuyến trực quan.

Tầm nhìn rõ ràng cho tương lai

Chung tay bảo vệ hành tinh và thực hiện các bước cụ thể để đạt được mục tiêu phát triển bền vững của bạn. Bảo trì tốt hơn giúp giảm phát thải liên quan đến dịch vụ và giảm thiểu tác động môi trường của phụ tùng trong suốt vòng đời thang máy.

100%
điện tái tạo được sử dụng cho các nhà máy sản xuất trung hòa carbon của chúng tôi

Giảm lượng khí thải carbon của bạn

84%
Tất cả cơ sở của chúng tôi đều sử dụng năng lượng tái tạo.

Lựa chọn đối tác dịch vụ bền vững

91%
Phần lớn rác thải của chúng tôi được tái chế hoặc chuyển đổi thành năng lượng.

Giảm thiểu chất thải cho hành tinh

Giải pháp dịch vụ và bảo trì thang máy đáng tin cậy | KONE

Maintenance_main_page_8-1:760x428%2816-9%29

Bạn muốn trao đổi với chuyên gia?

Để lại thông tin liên hệ của bạn và chúng tôi sẽ sớm liên hệ lại!

Câu hỏi thường gặp

Những câu trả lời hữu ích cho các câu hỏi phổ biến về dịch vụ bảo trì KONE.

  • Bảo trì truyền thống thực hiện theo lịch trình cố định cho các hoạt động bảo trì và thay thế phụ tùng. Bảo trì dự đoán sử dụng dữ liệu sử dụng và thông tin tình trạng thiết bị để phát hiện sớm các vấn đề và lên kế hoạch hành động phù hợp, giúp thang máy hoạt động lâu hơn, ít gián đoạn hơn và giảm chi phí trong suốt vòng đời.

  • Chi phí bảo trì phụ thuộc vào vị trí, loại thiết bị, tuổi thọ và mức độ sử dụng. Bảo trì dự đoán được hỗ trợ bởi công nghệ số mà KONE khuyến nghị có thể giúp giảm chi phí dài hạn bằng cách duy trì các bộ phận trong tình trạng tốt và chỉ thay thế khi cần thiết.

  • Có. KONE cung cấp dịch vụ bảo trì và hiện đại hóa cho thiết bị của mọi nhà sản xuất. Các kỹ thuật viên của chúng tôi được đào tạo trên nhiều thương hiệu và được hỗ trợ bởi các công cụ kỹ thuật số dự đoán cùng mạng lưới phụ tùng toàn cầu để duy trì độ tin cậy và hiệu quả của mọi thiết bị.

  • Bảo trì định kỳ giúp đảm bảo an toàn, giảm nguy cơ hỏng hóc, kéo dài tuổi thọ thiết bị và giúp bạn tuân thủ các yêu cầu pháp lý cũng như khuyến nghị của OEM.

  • Hãy chú ý đến các dấu hiệu như tiếng ồn bất thường, vận hành chậm hơn, dừng thường xuyên hoặc thông báo lỗi. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy thiết bị cần được bảo trì. Kiểm tra định kỳ và giám sát dự đoán giúp phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn trước khi gây ra thời gian ngừng hoạt động.

  • Có. Hệ thống được bảo trì tốt sẽ tiêu thụ ít năng lượng hơn và giảm chi phí vận hành. Với bảo trì dự đoán của KONE, 80% sự cố được xử lý chủ động bằng phát hiện theo thời gian thực, và 78% phụ tùng cần thiết đã có sẵn trên xe dịch vụ khi kỹ thuật viên đến nơi. Việc sửa chữa từ xa cũng giúp giảm số lần đến hiện trường, qua đó cắt giảm khoảng 10% lượng khí thải CO₂ liên quan đến dịch vụ.