Lên bản vẽ thang máy trực tuyến với KONE Studio MỚI. Dùng thử ngay

Bảo trì thang cuốn để dòng di chuyển an toàn và thông suốt hơn | KONE

Bảo trì thang cuốn để dòng di chuyển an toàn và thông suốt hơn | KONE

Escalator_maintenance_2-1:760x428%2816-9%29

BẢO TRÌ PHÙ HỢP VỚI NHU CẦU CỦA BẠN

Giải pháp phù hợp dành cho bạn

Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm được gói dịch vụ phù hợp, bất kể bạn đang sử dụng loại thang cuốn nào. Giảm chi phí trong suốt vòng đời thiết bị với chương trình bảo trì được thiết kế riêng nhằm duy trì các bộ phận ở tình trạng tốt và đề xuất thay thế linh kiện dựa trên tình trạng thực tế và mức độ sử dụng.

Bảo trì thang cuốn dự đoán

Tối đa hóa khả năng vận hành của thang cuốn với phân tích dữ liệu dựa trên AI có thể dự đoán nhu cầu bảo trì và giảm thiểu các sửa chữa ngoài kế hoạch. Tốc độ, nhiệt độ, độ rung và mức tiêu thụ năng lượng được giám sát theo thời gian thực để nâng cao an toàn và hiệu quả. Nếu thang cuốn dừng hoạt động do lỗi người sử dụng, thông báo chủ động sẽ được gửi ngay lập tức, đồng thời bạn cũng sẽ được thông báo khi có thể khởi động lại thang cuốn một cách an toàn.

20%
giảm số lượng sự cố do khách hàng báo cáo trong vòng 2 năm

Nâng cao an toàn cho cư dân và khách tham quan

80%
sự cố được xử lý chủ động với khả năng phát hiện theo thời gian thực

Dành ít thời gian hơn cho các vấn đề bảo trì

30%
giảm thời gian ngừng hoạt động

Giữ thiết bị vận hành trơn tru và người dùng hài lòng

360°
cách tiếp cận toàn diện theo vòng đời cho sửa chữa, nâng cấp và thay mới

Kế hoạch toàn diện cho tương lai

Thực hiện bước tiếp theo

Điền thông tin liên hệ của bạn và gửi cho chúng tôi câu hỏi về bảo trì thang máy KONE

Sample form






+84







My query is about *|Installing new equipment in a new building|Installing new equipment in an existing building|Repairing or upgrading existing equipment|Maintenance|24/7 Connected Services|Other
Equipment/service type *|Elevators|Autowalks|Escalators|Advanced People Flow solutions|People Flow planning|Other


Xin lưu ý rằng khi bạn gửi biểu mẫu này, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu cá nhân của bạn. Để biết thêm thông tin về xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng xem Tuyên bố quyền riêng tư của chúng tôi.


Tìm hợp đồng bảo trì phù hợp với bạn

Escalator_maintenance_5-1:760x428%2816-9%29

KONE Care DX

Tránh những bất ngờ và tối đa hóa khả năng tiếp cận cũng như thời gian hoạt động với giám sát theo thời gian thực và các hành động dự đoán trước

Tính năng

> Giám sát tình trạng thiết bị từ xa theo thời gian thực

> Can thiệp chủ động từ xa và tại chỗ

> Thông báo gián đoạn chủ động

Lợi ích

> Giảm thiểu gián đoạn

> Hiển thị hiệu suất thiết bị theo thời gian thực

> Kéo dài tuổi thọ thiết bị

Escalator_maintenance_5-2:760x428%2816-9%29

KONE Care DX Pro

Tối đa hóa thời gian hoạt động và khả năng theo dõi hiệu suất thiết bị của bạn với các công cụ bạn ưu tiên sử dụng.

Tính năng

> Trạng thái thiết bị theo thời gian thực ngay trong hệ thống của bạn

> Lịch sử thông tin dịch vụ và yêu cầu dịch vụ ngay trong hệ thống của bạn

> Có sẵn trạng thái vận hành theo thời gian thực

Lợi ích

> Nâng cao trải nghiệm và hiệu quả vận hành tòa nhà của bạn

> Cải thiện quản lý tài sản và hỗ trợ ra quyết định dài hạn

> Nhận dữ liệu liên quan sẵn có ngay trong hệ thống của bạn

Vị thế dẫn đầu ngành mang đến những đổi mới dịch vụ

Escalator_maintenance_6-1:760x428%2816-9%29

KONE 24/7 CONNECT

Bảo trì dự đoán dành cho tất cả

Với khả năng giám sát theo thời gian thực và phân tích dữ liệu thông minh, chúng tôi có thể nhận diện và xử lý 80% lỗi trước khi chúng trở thành vấn đề, giúp tối đa hóa thời gian hoạt động và mức độ an toàn.

Escalator_maintenance_6-2:760x428%2816-9%29

CÔNG CỤ GIAO TIẾP KỸ THUẬT SỐ

Trải nghiệm khách hàng số và tính minh bạch hàng đầu trong ngành

Quản lý hợp đồng và đấu thầu với thông tin chi tiết theo thời gian thực về toàn bộ hoạt động dịch vụ — một tiêu chuẩn mới của ngành.

Khai thác nhiều giá trị hơn từ thang cuốn của bạn

Escalator_maintenance_7-1:760x428%2816-9%29

DỊCH VỤ KỸ THUẬT SỐ

Những cách dễ dàng để gia tăng giá trị

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số giúp tài sản của bạn luôn sẵn sàng cho tương lai, đồng thời nâng cao sự hài lòng của người thuê và giá trị tòa nhà. Sử dụng API của KONE để theo dõi tình trạng thiết bị, giám sát hoạt động bảo trì, cải thiện trải nghiệm tòa nhà và giúp người thuê luôn được cập nhật thông tin qua các dịch vụ infotainment.

Escalator_maintenance_7-2:760x428%2816-9%29

HIỆN ĐẠI HÓA THANG CUỐN

Giải pháp hiện đại hóa thang cuốn đơn giản

Chúng tôi nâng cấp và thay thế thang cuốn của mọi thương hiệu, cung cấp các giải pháp hiện đại hóa được thiết kế riêng nhằm nâng cao độ an toàn, hiệu quả, độ tin cậy và hiệu suất vận hành. Giảm chi phí bảo trì, đảm bảo tuân thủ quy định, kéo dài tuổi thọ và cải thiện hiệu quả năng lượng của thang cuốn, mang lại trải nghiệm di chuyển êm ái hơn cho mọi người dùng.

Câu hỏi thường gặp

Tìm hiểu thêm về bảo trì thang cuốn với những câu trả lời hữu ích cho các câu hỏi phổ biến.

  • Chu kỳ bảo trì thang cuốn KONE thay đổi tùy theo môi trường vận hành và số giờ hoạt động hàng năm. Đối với các không gian thương mại, việc bảo trì thường được lên kế hoạch mỗi ba tháng một lần.

  • Các nguyên nhân phổ biến bao gồm:

    Hỏng vòng bi tay vịn hoặc tay vịn bị căng quá mức, dẫn đến nhiệt độ tay vịn tăng cao.

    Lệch vị trí hoặc gỉ sét trong dải bậc thang, gây tăng độ ồn.

    Tăng khoảng cách phanh hoặc chênh lệch tốc độ giữa tay vịn và bậc thang, cho thấy nguy cơ mất an toàn.

    Dừng hoạt động do hệ thống bảo vệ điện hoặc vật thể lạ mắc kẹt trong dải bậc thang hoặc tấm lược.

    Sự mất ổn định ở cụm truyền động, được phát hiện qua độ rung quá mức ở hộp số hoặc dầu xuống cấp thể hiện qua nhiệt độ tăng.

    Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào nêu trên, hãy báo cáo ngay vì đây vừa là rủi ro an toàn vừa là dấu hiệu sớm của sự cố thang cuốn.

  • Tại hầu hết các quốc gia, hợp đồng bảo trì định kỳ cho thang máy là yêu cầu bắt buộc theo pháp luật. Thông thường, hợp đồng bảo trì thang máy bao gồm bảo trì phòng ngừa định kỳ, kiểm tra an toàn và các công việc giúp thang máy vận hành trơn tru, an toàn cũng như tuân thủ các quy định và khuyến nghị của OEM. Hợp đồng cũng bao gồm các điều khoản về hỗ trợ và thời gian phản hồi khi thang máy gặp sự cố, đặc biệt trong các tình huống khẩn cấp như mắc kẹt trong thang máy. Ở nhiều quốc gia, điều này cũng bao gồm hỗ trợ điện thoại báo động 24/7 và dịch vụ cứu hộ.

    Phạm vi hợp đồng bảo trì xác định mức độ bao phủ của việc sửa chữa. Các sửa chữa nhỏ và điều chỉnh thường được bao gồm trong phạm vi hợp đồng, trong khi các sửa chữa lớn, nâng cấp thẩm mỹ hoặc hiện đại hóa thường bị không được bao gồm. Nhật ký bảo trì và báo cáo dịch vụ thường cũng được cung cấp để chứng minh việc tuân thủ quy định, đồng thời hợp đồng cũng quy định cách thức quản lý hoặc hỗ trợ các kỳ kiểm định theo yêu cầu pháp lý từ phía đơn vị bảo trì. Ngoài ra, thỏa thuận còn nêu rõ về chi phí, thời hạn hợp đồng, điều kiện gia hạn và các điều khoản giới hạn trách nhiệm, giúp khách hàng hiểu rõ chính xác những gì được bao gồm và không được bao gồm.

  • Phân tích AI giúp tối đa hóa thời gian hoạt động của thang cuốn bằng cách dự đoán nhu cầu bảo trì và ngăn ngừa sự cố. Việc theo dõi theo thời gian thực về tốc độ, nhiệt độ, độ rung và mức tiêu thụ năng lượng giúp nâng cao an toàn và hiệu quả. Tìm hiểu thêm về bảo trì dự đoán tại đây - https://www.kone.vn/vi/existing-buildings/maintenance/predictive-maintenenance/